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                  盲盒背后的營銷策略

                  發布時間:2021-06-28 發布者:admin 瀏覽次數: 來源:

                   

                  摘    要:  隨著時代的發展,數字傳播技術與互聯網技術的應用越來越廣泛,產品的傳播營銷途徑與方式也隨之有了更新的需求。通過研究盲盒的營銷傳播途徑與方式,分析如何能更好的在傳播中發揮產品優勢與價值,激發消費者的購買欲望,是此研究的目的?! £P鍵詞:  產品; 營銷; 傳播; 盲盒;  產品營銷傳播是產品生產與藝術消費的中介環節,是使產品達成生產到藝術價值實現的過程。在經濟全球化的背景下,產品和人之間的互動更加的密切,傳統的營銷傳播方式已不能滿足時代的發展,基于此,本文就當下最火爆的盲盒為例對其營銷傳播途徑與方式進行探討?! ∫?、盲盒的發展歷史  盲盒里面裝著不同的玩偶或者周邊,之所以叫盲盒是因為盒子上只有簡單的介紹與圖片,抽到什么全靠運氣。這種營銷方式牢牢地抓住了人們追求刺激的心理,加重消費者購買的欲望,這和買彩票頗為相似,都有賭運氣的成分?! ∶ず衅鹪从谌毡?,每到新年各大百貨公司都會銷售福袋,誰也不知道里面都有什么,但往往會放入高于福袋標價的商品,久而久之就成為了新年期間的常規促銷手段。到了70年代,日本模型市場興起,他們沿襲了福袋的促銷方式,扭蛋機應運而生。扭蛋和福袋的營銷策略大致相同,因為它的上癮機制,扭蛋用戶中還有“扭蛋毀一生、入坑窮三代”的說法?! ?0年代“集卡式”營銷風靡了大半個中國,這也是盲盒在中國的雛形。最為典型的代表案例就是小浣熊、小當家等干脆面的水滸英雄卡,成為幾乎整個90后的集體童年回憶。2012年盲盒開始在國內出現,但大多是國外的創作與產品,直到2016年泡泡瑪特大力發展“盲盒”產品,才讓“盲盒”營銷逐漸風靡,并一舉激活了成人潮流玩具市場?! 〗裉?ldquo;盲盒”已經成熟應用在各種營銷場景,銷售方式也有很多,大體可以分為線上和線下,盲盒逐漸滲入了千家萬戶?! 《?、盲盒產品中營銷策略 ?。ㄒ唬┎粩嗤瞥鲂孪盗锌罡翴P  盲盒能夠吸引消費者最重要的因素就是IP,進入21世紀IP授權業飛速發展,加上國家對文化產業和動漫產業的助力和扶持,越來越多優秀的國產動畫和畫手開始崛起,與之伴隨的授權和衍生品也開始興起。樂高、迪士尼、哆啦A夢等傳統品牌漸漸開始占領盲盒的市場,既能使這些老牌的品牌通過盲盒增加曝光量與業績,也能使盲盒通過這些品牌進一步打開市場,互利互惠實現雙贏。

                   

                     只要新品不斷,用戶就永遠有了消費理由,而對于一個IP而言,新的系列款其實大多就是包裝設計上的改良,從制作上來說成本并不像全新產品研發那么高。比如匡威等帆布鞋品牌,可以通過品牌跨界聯合等方式,設計新印花不斷推出新系列,再通過營銷手段進行推廣,狂熱的匡威迷就永遠有動力買單?! 榱藬U大品牌效應,盲盒的商家們不滿足于只與老牌的品牌合作,紛紛培養挖掘有潛力的設計師與藝術家,與他們簽約打造更加潮流的原創IP,使盲盒更加具有時代的活力。研究表明,消費者越來越愿意購買原創設計產品,日均消費人數穩步增長?! ?/p>

                  (二)不確定的刺激  

                  盲盒利用了消費者追求刺激的心理,當面對未知的盲盒,消費者們在選擇的過程中,心中所想的是自己喜歡的IP,從而對商品產生了情感,商家把銷售商品巧妙地轉化成了銷售感情。盲盒的營銷手段本質上是為了讓消費者“上癮”,這是一種專攻心理的營銷手段。這種“上癮”心理其實并不復雜,眾多國內外學者在防游戲沉迷、心理依賴、行為上癮等研究中都曾分析過,這種上癮機制如果在短時間內及時反饋,如線下盲盒機,甚至能達到一種“心流”狀態?! ∑鋵嵲谧畛跏褂妹ず袪I銷的二次元手辦領域,目標用戶往往重度迷戀產品品牌。盲盒也好、扭蛋也好,還切入了用戶的收藏癖,因此更多作為IP玩具、IP周邊的營銷手法,但品牌們的套路并不簡單,盲盒營銷中也可以通過不同的“技巧”來不斷刺激用戶的消費?! ?/p>

                  (三)激發消費者的收藏癖  

                  收藏是人類的天性,自古有之,從遠古時期人類就會收藏好看的石頭作為裝飾。人人都喜歡圓滿的東西,收藏的“圓滿”往往會帶給人莫大的成就感與安全感,最初盲盒的目標用戶往往重度迷戀產品品牌。盲盒也好、扭蛋也好,都利用了用戶的收藏癖?! ∶ず幸话闶且詥蝹€款式為單位進行銷售,每個款式的單價并不高,39元-69元就能買到一個,每十幾個款式組成一個系列,每種系列的風格相同,只是在動作、服飾上有所變化。價格低廉且易收藏是盲盒的先天性優勢。它的系列繁多且新品不斷,產品的復購率大大提升。從集卡式營銷再到如今的盲盒,商家牢牢把握住了消費者的心理欲求?! ?/p>

                   

                  (四)“隱藏款”“限定款”“限量款”,緊抓消費者心理 

                  隨著盲盒的熱銷商家推出了“隱藏款”的營銷方式,“隱藏款”藏于每個系列當中,每個系列由十幾個固定款和一個“隱藏款”組成,而且能夠抽出“隱藏款”的概率不盡相同。列如泡泡瑪特旗下的盲盒,一個系列有12個固定款,“隱藏款”的抽中概率為1/44。由于其稀缺性,“隱藏款”的出現大大的激發了消費者的購買欲,刺激消費者不斷復購,讓消費者為之瘋狂。這就像小浣熊水滸卡,有些特定卡的抽中概率其實非常低,如果要想抽中某張“稀有卡”,那要費不少買方便面的錢,這種手法同樣被應用在盲盒營銷中?! ?ldquo;隱藏款”的意義是為了刺激消費者的復購,那“限量款”的意義就是促進消費者高消費,兩者結合形成了更加完美的營銷策略。“限定款”無法從常規的渠道買到,需要消費者在限定的時間去搶。“限定款”也是利用饑餓營銷的方式來刺激消費者的購買欲。“限定款”多是節日與城市的聯名,或是與其他品牌的合作款。如盲盒的領軍者——泡泡瑪特,它多次在過節的時候推出節日的限定款,這能帶給消費者更好的購物體驗,增加過節的氛圍感,營銷方式不可謂不高?! ?/p>

                  (五)產業鏈細致  

                  盲盒產業鏈十分的細致,涉及到產品的開發、零售、策展以及二手交易等多個行業?! ¢_淘寶店參加雙11、找視頻博主做推廣,一系列熟練操作絲毫不遜色于互聯網大廠。去年雙11當天,某品牌天貓店賣出了超過2700萬元的盲盒,營銷手段不可謂不高。事實上,盲盒這種模式除了在玩具行業大放異彩,也同樣向其他行業大放異彩。例如我們熟悉的谷歌,就曾做過各種類型的安卓機器人,放在盲盒中供粉絲購買。由于受到安卓粉的追捧,這款安卓機器人盲盒一度在二級市場上溢價三四倍。盲盒實體店繁多,但是購物中心、電影院、玩具城里也能經??吹矫ず袡C的存在。它巧妙的利用了人們在等電影開場的間隙,見縫插針的吸引著人們的購買欲?! ‰S著盲盒的推廣進一步深入,國內的消費者們已經不滿足于國內的盲盒,海外代購盲盒業務也開始興起。盲盒的主題多種多樣,但是盲盒的消費者大部分是Z世代的年輕人,他們追求獨特與標新立異,所以并不滿足于市面上的盲盒,于是改娃業務隨之應運而生,所謂改娃就是專門給玩偶變臉的行當,消費者可以根據自己的喜好來制作屬于自己獨一無二的玩偶?! ∶ず械亩质袌鐾瑯觽涫芟M者的歡迎,盲盒由于其獨特的售賣的方式,在抽出的過程中很容易就抽到相同的玩偶,這時候交換和轉賣就成了他們所迫切需要的,盲盒在二手市場上的火爆程度堪比線上,2019年閑魚上有數十萬的玩家進行交易,最受歡迎的盲盒價格狂漲39倍,如今閑魚上的盲盒交易已經是一個千萬級別的市場?! ?/p>

                  (六)年輕消費者的社交  

                  95后出生的Z世代是購買盲盒的主力軍,當今中國的Z世代人口體積龐大總數約為1.49億人,就是這樣一群充滿活力的年輕人,正在推動著中國消費結構與消費市場的巨大變化,也為市場消費觀念注入了新鮮血液?! ?/p>

                  Z世代青年的成長過程對消費市場的影響持續加大且加重,他們出生在一個物資豐富的年代,父輩們經歷過改革開放,思想開放且能夠為他們提供更多的物質需求,他們大都接受過良好的教育,且精通互聯網。他們敢賺敢花,每月可支配收入遠高于全國居民可支配收入。隨著消費升級,Z世代相比于其他年齡群體更愿意為興趣買單,Z世代是在漫畫、動畫、游戲陪伴下成長起來的,而盲盒恰恰是這些陪伴的衍生品。具天貓發布的“95后玩家剁手榜單中”居于第一位的就是潮流手辦,作為泛二次元經濟代表性衍生品,盲盒會越來越受到越來越多的年輕人的喜愛?! 〈笮偷恼箷敲ず芯€下社交最大的體現,其中以泡泡瑪特主辦的北京和上海國際潮流玩具展最為著名,全球超過300名藝術家和玩具品牌參展,吸引了世界各地的玩家關注,進一步推廣了盲盒的知名度?! ?/p>

                  三、結語  產品傳播營銷是產品推廣的一個重要的途徑,盲盒的爆紅更使我們看到了深諳人性、迎合人性的商家設計的套路。隨著消費不斷升級,大眾對于消費的關注點已經不止在于物質上,開始更多的渴求精神與情感上的滿足,希望通過消費能夠感到快樂。悅己型”消費觀念的不斷深入,潮流玩具不僅成為了年輕人用標榜個人酷潮身份,找到同一社交圈層的重要標志,更是逐漸成為大眾愉悅自我,滿足精神消費需求的大眾商品。推動中國潮玩行業的發展的同時,也為消費者打造更多有趣、充滿驚喜的消費體驗。若想在消費者的心中站穩腳跟,商家除了不斷迭代玩偶公仔,持續地創新,還需要更加敏銳地捕捉到人們消費行為背后的情緒,從而在產品邊緣找到更有價值的突破口。



                   

                    應用支持哪些類型的商品?

                  1.實物需郵寄商品,用戶領取時填寫收貨信息,后臺發貨。

                  2.虛擬商品,如:教程、課程、圖文、圖片、下載鏈接等等。

                  3.卡密商品,后臺添加卡密商品,填寫使用方法、批量添加卡密后用戶領取時按序從卡密庫存中調取。

                  4.現金紅包,可添加任意金額的紅包,到賬方式后臺可設置為到軟件的用戶余額里或使用微信付款到零錢接口到用戶微信零錢。

                  5.cps,小程序跳轉,如:美團紅包,各平臺推廣優惠券,用戶抽中后可以點擊領取,不僅給用戶福利,還能賺取傭金,并且讓用戶覺得比送的價值高,提高劵的使用幾率。

                  6.以上所有類別的商品均可以一鍵設置為完整的商品或者分解為任意個數的獎品碎片,用戶只有集齊所有碎片后才可以兌換。

                  應用的玩法亮點有哪些?

                  1.魔性的積分系統

                  類似熱門小游戲“山海經異變”玩法,每秒產生積分,用戶通過做各種類型任務、邀請好友、購買增益道具提高積分獲取速度,積分可以作為開盒或者抽盒使用。

                  2.碎片獎品

                  所有類型的商品都可以分解為碎片,碎片作為物品單獨存在,也就是說加進盲盒里可以可以跟完整商品一起被抽出,用戶為了集齊碎片好友間交換能增加自然裂變,且增強可玩性。

                  3.類偷菜玩法

                  用戶在道具商店購買道具后可以偷取好友未及時領取的積分,這玩法不僅提高用戶使用應用頻率(怕被偷)、且大大增強用戶間交互和活躍度。

                  4.商品回收

                  所有商品都可以設置回收價格,用戶不發貨的話可以給平臺回收,金額進入余額。

                  5.任務中心

                  多種類可無限添加的任務中心系統、任務類型:觀看激勵視頻、每日開盒、體驗其他小程序指定秒數、每日簽到、關注公眾號、萬.能答題(場景示例:可設置關注XX公眾號后恢復的消息是什么?、添加微信號XX后朋友圈第一條文字是什么?)答對后給與積分獎勵。

                  6.道具商店

                  可以添加多個種類的道具卡:商品中率增益卡、星際飛船卡(可偷取好友積分)、積分生成加速引擎卡、盲盒透視卡等。

                  7.多樣的支付方式

                  以上開盒、道具商店可設置使用:微信支付、積分支付、余額支付等任意支付方式。

                  8.贈送

                  用戶擁有的商品、盲盒都可以贈送給微信好友或發送到群里。

                  9.開盒拼手氣

                  將拼手氣盒子發給好友一起拼單,費用均攤,人滿開盒,每人中的商品不重復。

                  10.砍價盒子

                  將想要的盒子發給好友讓好友幫忙砍價,滿人數自動通知發起者免費開盒。

                  11.分銷系統

                  不超過3級的分銷系統,用戶推廣給好友,好友在應用內消費可獲得收益。

                    千言萬語總而言之,我們的開發核心就是文初提到的讓您運營“玩法自由”

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